Un percorso costruito sull'ascolto
Ho iniziato a lavorare con i gruppi aziendali quasi per caso. Ero consulente in una grande azienda manifatturiera toscana quando mi venne chiesto di gestire un momento di integrazione tra reparti che non comunicavano. Non avevo un manuale. Ho usato quello che sapevo dalla formazione in psicologia organizzativa e dalla mia esperienza personale con i gruppi.
Funzionò. Non perché avessi fatto qualcosa di straordinario, ma perché avevo ascoltato prima di agire. Quella lezione non l'ho più dimenticata.
Ho fondato Narcap Nova con un'idea semplice: i programmi di team building devono rispondere a domande reali, non a aspettative generiche. Per farlo, bisogna investire tempo nell'analisi e nella relazione con il cliente prima di progettare qualsiasi attività.
"Un programma efficace non parte dall'attività. Parte dalla domanda: cosa sta succedendo davvero in questo gruppo?"
